Перед оплатою
Після списання
- Поверніться до кабінету та відкрийте платежі та передплати.
- Перевірте статус замовлення. Закриття сторінки оплати само собою не означає відмову або успішну оплату.
- Якщо гроші списалися, а доступ не з'явився, не сплачуйте повторно. Зверніться за номером замовлення та часом платежу.
Отримання підключення
Після підтвердження оплати відкрийте потрібну передплату, додайте пристрій та отримайте персональне посилання. Перевірте прив'язану пошту та Telegram, якщо очікуєте повідомлення про доступ.
Повернення та допомога
Порядок звернення описано в умовах сервісу. Не передавайте підтримці повний номер картки, CVV, банківський пароль або код підтвердження.
Оновлено 8 жовтня 2026 року. KAA не є розробником сторонніх VPN-клієнтів. Доступність залежить від програми та мережі.