KAA шектеулі мобильді интернет жағдайында

KAA ақ тізімдермен жұмыс істей ме?

Әмбебап кепілдік жоқ. Жұмыс желіге, аймаққа және қолданылатын шектеулерге байланысты өзгеруі мүмкін. KAA сынақ LTE қосылымы үшін мұндай жағдайларда тұрақтылық әлі расталмаған.

Неліктен Wi-Fi жұмыс істейді, бірақ LTE жұмыс істемейді?

Бұл әр түрлі маршруттары мен шектеулері бар әртүрлі желілер. Wi-Fi арқылы сәтті қосылу мобильді желі арқылы бірдей профильдің қолжетімділігін растамайды.

Желіні қалай тексеруге болады?

1. Сынақ қолжетімділігі сізге қолжетімді екенін білу үшін тіркелгіңізді қараңыз және оның шарттары мен шарттарын оқыңыз. Сынақ қолжетімділігі қол жетімді болмаса, сатып алмас бұрын қолдау қызметіне хабарласыңыз.
2. Бөлек құрылғы қосыңыз және жазылымды үйлесімді VPN клиентіне импорттаңыз.
3. Мобильді сынақ үшін Wi-Fi желісін өшіріп, телефоныңыз ұялы желіні пайдаланып жатқанын тексеріңіз.
4. Таңдалған қосылымды қосыңыз. Веб-сайттарды ашуды, хабарламаларды қабылдауды және жіберуді, шағын файлды жүктеп алуды және жіберуді сынау.
5. Үзіліс жасап, қайта қосқаннан кейін сынақты қайталаңыз. Бір сәтті сынақ қолжетімділікке кепілдік бермейді.

Профиль қосылымды көрсетеді, бірақ Интернет жұмыс істемейді

"Қосылған" күйі деректердің тасымалдануын дәлелдемейді. Қолдау көрсету операторына, аймаққа, желі түріне, қолданбаға, профиль атауына, қате күні мен уақытына хабарлаңыз. Жеке жазылым сілтемесін, кілттерді немесе құпия сөздерді жібермеңіз.

Оператормен жұмыс істеуге уәде бере аламын ба?

Құрылғыны тексеру ғана ағымдағы қолжетімділікті көрсетеді. Сынақ сәтті болса да, желі шарттары өзгеруі мүмкін.

Қосылымды қалай тексеруге болады