क्या KAA श्वेतसूची के साथ काम करता है?
कोई सार्वभौमिक गारंटी नहीं है। संचालन नेटवर्क, क्षेत्र और लागू प्रतिबंधों के अनुसार भिन्न हो सकता है। परीक्षण LTE कनेक्शन KAA के लिए, ऐसी स्थितियों में स्थिरता की अभी तक पुष्टि नहीं की गई है।
वाई-फ़ाई क्यों काम करता है लेकिन LTE काम नहीं करता?
ये अलग-अलग मार्गों और प्रतिबंधों के साथ अलग-अलग नेटवर्क हैं। वाई-फाई के माध्यम से एक सफल कनेक्शन मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से उसी प्रोफ़ाइल की उपलब्धता की पुष्टि नहीं करता है।
अपना नेटवर्क कैसे जांचें?
- यह देखने के लिए अपने खाते में देखें कि क्या परीक्षण एक्सेस आपके लिए उपलब्ध है, और इसके नियम और शर्तें पढ़ें। यदि परीक्षण एक्सेस उपलब्ध नहीं है, तो कृपया खरीदने से पहले सहायता से संपर्क करें।
- एक अलग डिवाइस जोड़ें और सदस्यता को एक संगत वीपीएन क्लाइंट में आयात करें।
- मोबाइल परीक्षण के लिए, वाई-फ़ाई बंद करें और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन मोबाइल नेटवर्क का उपयोग कर रहा है।
- चयनित कनेक्शन सक्षम करें। वेबसाइट खोलने, संदेश प्राप्त करने और भेजने, छोटी फ़ाइल डाउनलोड करने और भेजने का परीक्षण करें।
- रुकने और पुनः कनेक्ट करने के बाद परीक्षण दोहराएं। एक सफल परीक्षण निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं देता है।
प्रोफ़ाइल कनेक्शन दिखाती है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है
"कनेक्टेड" स्थिति अपने आप में डेटा ट्रांसफर को साबित नहीं करती है। समर्थन को अपना ऑपरेटर, क्षेत्र, नेटवर्क प्रकार, एप्लिकेशन, प्रोफ़ाइल नाम, त्रुटि की तिथि और समय बताएं। व्यक्तिगत सदस्यता लिंक, कुंजी या पासवर्ड न भेजें।
क्या मैं अपने ऑपरेटर के साथ काम करने का वादा कर सकता हूँ?
केवल आपके डिवाइस पर जांच करने से वर्तमान उपलब्धता का पता चलता है। परीक्षण सफल होने पर भी नेटवर्क स्थितियाँ बदल सकती हैं।
अपडेट किया गया 8 अक्टूबर, 2026। KAA तीसरे पक्ष के वीपीएन क्लाइंट का डेवलपर नहीं है। उपलब्धता एप्लिकेशन और नेटवर्क के अनुसार भिन्न हो सकती है।